当地时间5月11日，美飞美国一私人飞机飞行员在起飞后疑似身体出现突发状况，空中客远一名没有飞行经验的无经乘客在空中交通管制员的远程帮助下，将飞机平稳降落在佛罗里达州一处机场。验乘

据美国有线电视新闻网（CNN）12日报道，程配该飞机当天从美国佛罗里达州以东的合空巴哈马起飞，不久后，飞机空管接到机上消息称飞行员“丧失行为能力”、安全“没有飞行经验的着陆乘客正在驾驶飞机”。

塔台录音显示，美飞一名乘客冷静地说，空中客远“我的无经飞行员遇到了严重的状况，他语无伦次。验乘我不知道如何驾驶飞机，程配只能维持在9100英尺（约2774米）。合空”

在塔台应答的空管罗伯特·摩根帮助他辨认飞机的位置，指导他沿海岸线飞行、逐步降低飞机高度，并决定将飞机降落在该地区最大的机场——佛罗里达西棕榈滩国际机场。

《纽约邮报》刊文指出，与飞机上没有经验的人交谈是一项艰巨的任务，而对此次涉事机型——“又大又重”的“赛斯纳208”来说，问题更加棘手。

摩根从事空管工作20年，还是一名执教约1200小时的飞行教官，且有过与赛斯纳公司生产的其他型号飞机打交道的经验。这一次，他还专门打印了涉事飞机驾驶舱的照片以便远程指导。

摩根表示，在不知不觉的指导中，他听到这名乘客说道：“我在地面，该怎么关掉这个东西？”，这才意识到飞机已安全降落。随后两人在停机坪上拥抱。据报道，该操纵飞机的乘客名为达伦·哈里森，这次飞行是为了回家看望怀孕的妻子。

CNN获取的资料显示，完成一次飞行指导通常需要约20个小时。在摩根看来，这次着陆可以打满分。

另一名空管向其他飞行员转播了飞机安全着陆消息。塔台录音中，一名美国航空公司的飞行员说道：“你说乘客让飞机着陆了？天哪，干得好！”

美国联邦航空局发表声明称，涉事飞机的飞行员“可能存在医疗问题”，具体情况仍不明。